Comecei a migrar para o mundo da cerâmica no início de 2025, após ser diagnosticada com TDAH. Descobri, nesse dia, que essa alteração química do meu cérebro tinha um ponto positivo: ela me faz ser uma pessoa extremamente criativa e com uma fonte quase inesgotável de ideias. Sou arquiteta por formação e trabalhei por anos na área, mas percebi que eu não conseguiria explorar todo esse potencial criando apenas para o outro, então decidi começar a criar para mim mesma, e assim nasceu o ateliê.
Encontrei na argila um lugar onde posso experimentar e deixar que minhas próprias narrativas tomem forma. Todas as peças são feitas à mão, e mesmo que algumas delas carreguem semelhanças entre si, todas são únicas.
O processo de cada peça passa pela secagem, primeira queima, uma segunda queima para esmaltação, e em alguns casos, uma terceira queima. Por esse motivo o tempo de produção é em torno de 30 dias.
Meu objetivo não é só decorar ambientes internos, mas fazer isso criando peças que carregam calma, poesia e um toque da natureza.
As chances de receber o produto danificado são mínimas, mas, caso aconteça, entre em contato pelo WhatsApp em até 48 horas após o recebimento e envie fotos da peça danificada e foto da embalagem, e a situação será resolvida.
Os estornos são realizados utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra.
Pagamentos efetuados por cartão de crédito serão devolvidos diretamente no cartão, enquanto compras feitas via PIX terão o valor reembolsado pela mesma modalidade.
O prazo máximo para solicitar devolução é de até 7 dias após o recebimento. Após esse período, não será possível abrir uma solicitação.
Se desejar realizar a troca por outro item disponível, entre em contato em até 15 dias após o recebimento do pedido pelo WhatsApp +55 (34) 99711-3376, informando o número do pedido, motivo e o produto pelo qual você gostaria de trocar.
O frete de envio para a troca é de responsabilidade do cliente.
Para que a troca seja aprovada, o produto deve ser devolvido sem sinais de uso, em perfeito estado e na mesma embalagem e condições em que foi recebido. Por se tratar de um material frágil, é fundamental que a peça esteja cuidadosamente embalada e protegida durante o envio.
Assim que o item retornar ao nosso endereço, será realizada uma análise para confirmar se a troca atende às condições da política.
Não realizamos trocas de produtos adquiridos em promoção.
Caso tenha dúvidas, estamos disponíveis para orientar pelo canal de atendimento informado.
